Cómo crear una cultura empresarial donde tanto los empleados como larentabilidad crezcan siempre EMPLEADOS FELICES > CLIENTES FELICES = EMPRESASRENTABLES 

Employee experience es la suma de todo lo que observa, siente y vive unempleado a lo largo de su conexión con la organización, desde el primercontacto a la última interacción al abandonar la empresa, que influye sobre sussentimientos, actitudes y comportamiento La felicidad ha sido, es y será una delas metas más importantes para el ser humano. No solo no pierde protagonismocon el paso del tiempo, si no que alcanza cotas más elevadas conforme lasociedad que compartimos avanza. Todos buscamos alcanzar la felicidad ennuestras vidas. 

Este libro pone el foco en la felicidad en el trabajo, por lo que esimportante entender y acotar cuál es nuestra capacidad real de influencia eneste desafío de crear una cultura de empresa feliz para generar empresas mássostenibles y con mejores resultados de negocio. Las conclusiones que aquí seexponen responden a un enfoque basado en el aprendizaje de estudios,investigaciones y experiencias profesionales con compañías con las quecompartimos y trabajamos en este reto de abordar la felicidad en la empresa. 

Se trata la felicidad en su relación con el negocio, con el mundo de laempresa, generando una la experiencia del empleado que impacta positivamente enresultados. En esta línea, más allá de una visión romántica de hacer felices alas personas, propósito más que realizador y con entidad propia, existe unenfoque claro de generar un retorno de la inversión que crea un factordiferencial para aquellas compañías que invierten dinero, tiempo y esfuerzo enla felicidad laboral de sus equipos.